客户指南
【飞碟快递】网站使用指南目录 （新人必读）
【飞碟快递】客服，分工，及联系方式。 飞碟快递群QQ号
【1】注册
【2】购物网站下单地址填写，免税州OR地址转运费每磅￥6.
【3】用那个地址划算
【4】增值服务项目及收费 （分箱，合箱，特殊加固，更换外箱等等）
【5】口岸，价格，时效，及发货要求与限制
【6】付款方式
【7】重复地址，怎样算是重复地址
注册账户
打开www.UFOkuaidi.com点击“网上开户”
选择用户名， 必须用英文字母或者数字，不可以填写中文。
密码设置: 英文，数字, 长度6-20位.
电子信箱: 请保证真实有效, 运单跟踪信息会自动发送到您的邮箱
推荐人: 用于双方得到推荐奖励.
完善个人资料
注册成功后，第一次进入账户，系统会带您来到”个人中心“页面, 并自动生成一个属于您个人的字母标识和数字编码，请写下备用。填写您的联系方式，收货地址，身份证号码不需要填写，填写完毕后点击“保存资料”。
如果您有多个收货地址， 可以在左栏”运单信息“目录下”收货地址“添加更多收货地址，为以后提交订单, 方便地址的选取。
网站下单:
去购物网站下单，收件人地址填写本公司提供的美国仓库地址。
我们仓库收到包裹会根据客人的“字母标识”和“数字编码”确认客人信息。请您按照我们的要求填写，避免包裹延误或者丢失。
1. 飞碟加州（CA）仓库，公司地址。消费税8.75%
名/First Name：您的名 姓/Last Name：您的姓 字母标识（个人中心内查看）
地址1/Address1：9640 KLINGERMAN ST
地址2/Address2：数字编码（个人中心内查看）
城市/City ：SOUTH EL MONTE
州/State：CA
邮编/Zip Code：91733
电话/Tel：（626）400-6956
账户个人中心内，一定要把您的姓名（拼音）填上，再去美国本地仓库地址里，CA地址看的更清楚。
-------------------------------------------------------------------------
3. 免税州（OR）代收点地址。消费税：没有
名/First Name：您的名 姓/Last Name：您的姓 字母标识（个人中心内查看）
地址1/Address1：15850 Upper Boones Ferry Road
地址2/Address2：数字编码（个人中心内查看）
城市/City ：Lake Oswego
州/State：OR
邮编/Zip Code：97035
电话/Tel：（626）400-6956
OR转运费：每磅加收￥9，入库重量进整计费，不抹零。例如：1.1按2磅计费，每个包裹单算，不累计包裹重量。
转运时间：美国时间周一，三，五发货到飞碟洛杉矶仓库，5个工作日到CA仓库后才会入库，代收点不操作货物。
请大家一定要按照格式填写，如果您不按照我们的要求操作，万一造成没有收到包裹的损失，飞碟一概不承担，切记！
鉴于之前OR地址出现的混乱状况， 新的OR代收点做出以下4点改进。
1. OR每天收到的所有包裹，都会做收货扫描。
2. 每批OR发往CA的包裹，都会做出货扫描。
3. 每个包裹转运途中都有上$100的保险
4. 飞碟快递每天会在网站上公布OR收货扫描（扫描码最后5位），OR出货扫描（扫描码最后5位）以及所在批次的Tracking number，方便大家随时跟踪自己的包裹。
--------------------------------------------------------------------------
我要购物，选哪个地址好呢？
答：在购物车里输入地址，就能看到有没有消费税，算下消费税与转运费比例，差别不大，建议用CA地址，入库快，直发。如选择代收点，除加收的转运费外，再考虑下转运时间与自身合适与否。
加州仓库地址消费税 8.75%
赌城地址消费税 8.1%
免税州OR消费税 0%
我要购物，选哪个地址好呢？
答：在购物车里输入地址，就能看到有没有消费税，算下消费税与转运费比例，差别不大，建议用CA地址，入库快，直发。如选择代收点，除加收的转运费外，再考虑下转运时间与自身合适与否。
使用免税州OR地址，还是加州地址？
飞碟公式：货物价值（美元） 是 货物重量（磅数）16倍以上，才值得使用OR地址。
举例：货物价值300美金，重量是20磅。 300/20 = 15，低于16，就使用加州地址。
300美金商品加州消费税 $300 x 8.75% = $26.25
20磅转运费用：20 x ￥9 = ￥180，按照汇率6.3 折合美金为$28.57
关于网上购物消费税
加州地址， 无转运费，当天到当天入库
如果购物网站在加州没有实体店，发加州地址的包裹就不应该有消费税。不过今年9月开始，有少部分大型购物网站例如Amazon, Drugstore.com开始收消费税（感谢加州州长，感谢施瓦辛格）。
买保健品, 母婴用品可以去以下几个网站，发加州地址无消费税
www.vitacost.com
www.luckyvitamin.com 推荐这个网站，价格普遍比drugstore.com便宜
www.babyearth.com
www.pharmapacks.com
赌城Las Vegas地址，每磅￥4转运费，转运时间3个工作日
如果购物网站在内华达州（NV) 没有实体店，发赌城地址的包裹就不会有消费税。Amazon，Diapers.com （母婴用品网站）
免税州OR地址，每磅￥9转运费，转运时间5个工作日
完全没消费税
增值服务项目及收费
取出发票 ：免费
合箱服务：免费
内件清点：30元
基本加固：免费
特殊加固：每磅￥5 （适用于易碎易折断物品）
保费：2%
分箱: 新箱子 每箱￥20
更换外箱：新箱子 ￥20
分箱：回收箱子（旧箱子） 免费
更换外箱：回收箱子（旧箱子）免费
如果你不介意我们使用旧箱子，我们指的旧箱子就是Amazon, Drugstore.com, Macys等等发货过来我们用剩下的箱子，使用过一次，但是比较新没有损坏的箱子， 我们会提供免费分箱服务和免费更换外箱服务。只要你提交运单的时候在“备注说明”中注明“免费分箱或者免费更换外箱服务”，我们就不再额外收费。 如果你喜欢用新箱子，我们分箱的收费是￥20每箱， 更换外箱收费是￥20.
所有的包裹我们会做基本加固，基本加固是免费的。
如果是易碎的，易折断的物品，那就需要做特殊加固，特殊加固费用是每磅￥5.
支付宝即时到帐服务已开通，飞碟快递只支持“即时到帐交易”充值，不支持“担保交易”充值
请不要使用“担保交易”充值，“担保交易”充值为无效充值！
支付宝自动充值一定要使用即时到账交易，担保交易的无法入账
若您不小心使用了担保交易，请24小时后，支付宝页面申请退款
提示，即时到账2次输入的都是支付密码，如果在进入支付宝前，页面没有一次过进入，状态会重新恢复到默认的担保交易，要重新再选择下即时到账交易
A口岸和E口岸，每天一个收件人只能收一个包裹，提交运单时选择分箱或者要提交多个运单， 如果你只有一个地址，我们会帮你安排发货。 如果你能够提供地址，地址一定要符合我们的地址要求。如果不按我们的要求操作，百分之百会产生关税，所产生的关税一律自负！
地址要求
1. 不能是地址不一样，收件人姓名、电话是一样的。
2. 不能是地址改变几个字 其实是一个性质的 如下：
邵武市解放中路263号建行楼上102
邵武市水北太阳城对面建行楼上102
3. 电话一律不能一样 否则视为重复地址
4. 不能是大部分地址相同，就是最后一个门牌号不同。
上海市闵行区沪光路555弄4号501室
上海市闵行区沪光路555弄4号502室
上海市闵行区沪光路555弄4号503室
无论姓名和电话都不一样，但这还是被视为重复地址。
5. 不能是同一个小区的地址，如下
上海市浦东龙居路30弄28号205室
上海市浦东龙居路30弄25号401室
如果地址不按我们的要求操作，百分之百会产生关税，所产生的关税一律自负！
飞碟会员U币制正式启动
1. 推荐你的亲朋好友使用飞碟快递，当你的好友完成第一笔运单，推荐人的帐户即可获得2点U币。推荐的亲友越多，U币积累越多。
2. 转发我们的微博信息，并且关注我们，联系客服确认后，即可获得1点U币。
飞碟新浪微博：http://www.weibo.com/u/2942790523
3. 在各大论坛发帖晒单，必须是带图片的晒单，然后进入您的飞碟帐户，左侧最下面的服务中心栏目中，点击“提交论坛帖子”填好后，通过审核，即可获得1点U币。
飞碟U币用处
当帐户U币制20点： 联系客服反现10元.
当帐户U币制40点： 联系客服反现20元。
当帐户U币制60点： 联系客服反现30元.
当帐户U币制80点： 联系客服反现40元.
当帐户U币制100点：联系客服反现50元.
当U币达到兑换点数时，发EMAIL到ufokuaidi@gmail.com申请兑换U币，兑换成功后，钱会直接充值到你的账户，U币清除后重新开始积累。
国内客服
飞碟小老头：710670035
飞碟小番茄：977233137
飞碟小麦兜：2810082337
工作时间：9:30am - 12:30 am （北京时间）
负责支付宝充值，问题解答
美国客服：
飞碟小叮当 ：2519455839
飞碟小丸子 ：2642253531
飞碟小鱼儿：1808897453
工作时间：12:30am - 9:30am (北京时间）
负责问题解答，问题件
飞碟小怪兽： 1933426834
飞碟快递QQ群号：30855695
【飞碟快递】网站使用指南目录 （新人必读）
【飞碟快递】客服，分工，及联系方式。 飞碟快递群QQ号
【1】注册
【2】购物网站下单地址填写，免税州OR地址转运费每磅￥6.
【3】用那个地址划算
【4】增值服务项目及收费 （分箱，合箱，特殊加固，更换外箱等等）
【5】口岸，价格，时效，及发货要求与限制
【6】付款方式
【7】重复地址，怎样算是重复地址
注册账户
打开www.UFOkuaidi.com点击“网上开户”
选择用户名， 必须用英文字母或者数字，不可以填写中文。
密码设置: 英文，数字, 长度6-20位.
电子信箱: 请保证真实有效, 运单跟踪信息会自动发送到您的邮箱
推荐人: 用于双方得到推荐奖励.
完善个人资料
注册成功后，第一次进入账户，系统会带您来到”个人中心“页面, 并自动生成一个属于您个人的字母标识和数字编码，请写下备用。填写您的联系方式，收货地址，身份证号码不需要填写，填写完毕后点击“保存资料”。
如果您有多个收货地址， 可以在左栏”运单信息“目录下”收货地址“添加更多收货地址，为以后提交订单, 方便地址的选取。
网站下单:
去购物网站下单，收件人地址填写本公司提供的美国仓库地址。
我们仓库收到包裹会根据客人的“字母标识”和“数字编码”确认客人信息。请您按照我们的要求填写，避免包裹延误或者丢失。
1. 飞碟加州（CA）仓库，公司地址。消费税8.75%
名/First Name：您的名 姓/Last Name：您的姓 字母标识（个人中心内查看）
地址1/Address1：9640 KLINGERMAN ST
地址2/Address2：数字编码（个人中心内查看）
城市/City ：SOUTH EL MONTE
州/State：CA
邮编/Zip Code：91733
电话/Tel：（626）400-6956
账户个人中心内，一定要把您的姓名（拼音）填上，再去美国本地仓库地址里，CA地址看的更清楚。
-------------------------------------------------------------------------
3. 免税州（OR）代收点地址。消费税：没有
名/First Name：您的名 姓/Last Name：您的姓 字母标识（个人中心内查看）
地址1/Address1：15850 Upper Boones Ferry Road
地址2/Address2：数字编码（个人中心内查看）
城市/City ：Lake Oswego
州/State：OR
邮编/Zip Code：97035
电话/Tel：（626）400-6956
OR转运费：每磅加收￥9，入库重量进整计费，不抹零。例如：1.1按2磅计费，每个包裹单算，不累计包裹重量。
转运时间：美国时间周一，三，五发货到飞碟洛杉矶仓库，5个工作日到CA仓库后才会入库，代收点不操作货物。
请大家一定要按照格式填写，如果您不按照我们的要求操作，万一造成没有收到包裹的损失，飞碟一概不承担，切记！
鉴于之前OR地址出现的混乱状况， 新的OR代收点做出以下4点改进。
1. OR每天收到的所有包裹，都会做收货扫描。
2. 每批OR发往CA的包裹，都会做出货扫描。
3. 每个包裹转运途中都有上$100的保险
4. 飞碟快递每天会在网站上公布OR收货扫描（扫描码最后5位），OR出货扫描（扫描码最后5位）以及所在批次的Tracking number，方便大家随时跟踪自己的包裹。
--------------------------------------------------------------------------
我要购物，选哪个地址好呢？
答：在购物车里输入地址，就能看到有没有消费税，算下消费税与转运费比例，差别不大，建议用CA地址，入库快，直发。如选择代收点，除加收的转运费外，再考虑下转运时间与自身合适与否。
加州仓库地址消费税 8.75%
赌城地址消费税 8.1%
免税州OR消费税 0%
我要购物，选哪个地址好呢？
答：在购物车里输入地址，就能看到有没有消费税，算下消费税与转运费比例，差别不大，建议用CA地址，入库快，直发。如选择代收点，除加收的转运费外，再考虑下转运时间与自身合适与否。
使用免税州OR地址，还是加州地址？
飞碟公式：货物价值（美元） 是 货物重量（磅数）16倍以上，才值得使用OR地址。
举例：货物价值300美金，重量是20磅。 300/20 = 15，低于16，就使用加州地址。
300美金商品加州消费税 $300 x 8.75% = $26.25
20磅转运费用：20 x ￥9 = ￥180，按照汇率6.3 折合美金为$28.57
关于网上购物消费税
加州地址， 无转运费，当天到当天入库
如果购物网站在加州没有实体店，发加州地址的包裹就不应该有消费税。不过今年9月开始，有少部分大型购物网站例如Amazon, Drugstore.com开始收消费税（感谢加州州长，感谢施瓦辛格）。
买保健品, 母婴用品可以去以下几个网站，发加州地址无消费税
www.vitacost.com
www.luckyvitamin.com 推荐这个网站，价格普遍比drugstore.com便宜
www.babyearth.com
www.pharmapacks.com
赌城Las Vegas地址，每磅￥4转运费，转运时间3个工作日
如果购物网站在内华达州（NV) 没有实体店，发赌城地址的包裹就不会有消费税。Amazon，Diapers.com （母婴用品网站）
免税州OR地址，每磅￥9转运费，转运时间5个工作日
完全没消费税
增值服务项目及收费
取出发票 ：免费
合箱服务：免费
内件清点：30元
基本加固：免费
特殊加固：每磅￥5 （适用于易碎易折断物品）
保费：2%
分箱: 新箱子 每箱￥20
更换外箱：新箱子 ￥20
分箱：回收箱子（旧箱子） 免费
更换外箱：回收箱子（旧箱子）免费
如果你不介意我们使用旧箱子，我们指的旧箱子就是Amazon, Drugstore.com, Macys等等发货过来我们用剩下的箱子，使用过一次，但是比较新没有损坏的箱子， 我们会提供免费分箱服务和免费更换外箱服务。只要你提交运单的时候在“备注说明”中注明“免费分箱或者免费更换外箱服务”，我们就不再额外收费。 如果你喜欢用新箱子，我们分箱的收费是￥20每箱， 更换外箱收费是￥20.
所有的包裹我们会做基本加固，基本加固是免费的。
如果是易碎的，易折断的物品，那就需要做特殊加固，特殊加固费用是每磅￥5.
支付宝即时到帐服务已开通，飞碟快递只支持“即时到帐交易”充值，不支持“担保交易”充值
请不要使用“担保交易”充值，“担保交易”充值为无效充值！
支付宝自动充值一定要使用即时到账交易，担保交易的无法入账
若您不小心使用了担保交易，请24小时后，支付宝页面申请退款
提示，即时到账2次输入的都是支付密码，如果在进入支付宝前，页面没有一次过进入，状态会重新恢复到默认的担保交易，要重新再选择下即时到账交易
A口岸和E口岸，每天一个收件人只能收一个包裹，提交运单时选择分箱或者要提交多个运单， 如果你只有一个地址，我们会帮你安排发货。 如果你能够提供地址，地址一定要符合我们的地址要求。如果不按我们的要求操作，百分之百会产生关税，所产生的关税一律自负！
地址要求
1. 不能是地址不一样，收件人姓名、电话是一样的。
2. 不能是地址改变几个字 其实是一个性质的 如下：
邵武市解放中路263号建行楼上102
邵武市水北太阳城对面建行楼上102
3. 电话一律不能一样 否则视为重复地址
4. 不能是大部分地址相同，就是最后一个门牌号不同。
上海市闵行区沪光路555弄4号501室
上海市闵行区沪光路555弄4号502室
上海市闵行区沪光路555弄4号503室
无论姓名和电话都不一样，但这还是被视为重复地址。
5. 不能是同一个小区的地址，如下
上海市浦东龙居路30弄28号205室
上海市浦东龙居路30弄25号401室
如果地址不按我们的要求操作，百分之百会产生关税，所产生的关税一律自负！
飞碟会员U币制正式启动
1. 推荐你的亲朋好友使用飞碟快递，当你的好友完成第一笔运单，推荐人的帐户即可获得2点U币。推荐的亲友越多，U币积累越多。
2. 转发我们的微博信息，并且关注我们，联系客服确认后，即可获得1点U币。
飞碟新浪微博：http://www.weibo.com/u/2942790523
3. 在各大论坛发帖晒单，必须是带图片的晒单，然后进入您的飞碟帐户，左侧最下面的服务中心栏目中，点击“提交论坛帖子”填好后，通过审核，即可获得1点U币。
飞碟U币用处
当帐户U币制20点： 联系客服反现10元.
当帐户U币制40点： 联系客服反现20元。
当帐户U币制60点： 联系客服反现30元.
当帐户U币制80点： 联系客服反现40元.
当帐户U币制100点：联系客服反现50元.
当U币达到兑换点数时，发EMAIL到ufokuaidi@gmail.com申请兑换U币，兑换成功后，钱会直接充值到你的账户，U币清除后重新开始积累。
国内客服
飞碟小老头：710670035
飞碟小番茄：977233137
飞碟小麦兜：2810082337
工作时间：9:30am - 12:30 am （北京时间）
负责支付宝充值，问题解答
美国客服：
飞碟小叮当 ：2519455839
飞碟小丸子 ：2642253531
飞碟小鱼儿：1808897453
工作时间：12:30am - 9:30am (北京时间）
负责问题解答，问题件
飞碟小怪兽： 1933426834
飞碟快递QQ群号：30855695
9640 KLINGERMAN ST
SOUTH EL MONTE
CA 91733
中国电话：95040332026
美国电话：626-400-6956
email：ufokuaidi@gmail.com
问题件处理：ufowtj@gmail.com